© الاقتصادية 2016
بدأت وزارة الشؤون البلدية والقروية أمس، توجيه العملاء الراغبين في إصدار الرخص الإنشائية الجديدة للتقديم حصرا عبر بوابة "بلدي" في 6 بلديات، فيما سيتم استكمال العمل بذلك في 10 بلديات منتصف الشهر المقبل، وذلك ضمن إجراءات وزارة الشؤون البلدية والقروية لتوحيد قناة استقبال طلبات الرخص الإنشائية.
ويأتي إنجاز مرحلة الإطلاق الموجه لبوابة "بلدي" حسبما تم التخطيط له بالتوافق مع ما ورد في برنامج التحول الوطني 2020، المنبثق من رؤية المملكة 2030، وأدى تفاعل المستفيدين إلى تجاوز عدد الرخص الصادرة عن طريق بوابة بلدي، نحو 3000 رخصة، وبلغ عدد الطلبات 9000 طلب.
وتتطلع وزارة الشؤون البلدية والقروية إلى تكامل الجهود للوصول إلى هدف توحيد رحلة العميل في التقديم على الخدمات البلدية وتحسين مؤشرات تعاملات الحكومة الإلكترونية على المستوى الوطني، وتحقيق مراكز أعلى في معدلات التنافسية العالمية ورفع نسبة رضا العملاء بشكل مباشر بسهولة ويسر. ووجه وزير الشؤون البلدية والقروية، الأمانات والوكالات، لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة بالتنسيق مع مركز المعلومات البلدية بتعديل جميع قنوات استقبال طلبات رخص البناء، مثل الإدارات المختصة في الأمانات أو المكاتب الهندسية أو مراكز خدمة العملاء الخاصة بالأمانات أو التي يتم إدارتها بواسطة القطاع الخاص، بحيث يتم توجيه العملاء الراغبين في إصدار الرخص الإنشائية الجديدة، للتقديم حصرا عبر بوابة "بلدي"، على أن يستمر استكمال الإجراءات حسب آلية الربط المعمول بها في هذه المرحلة بين البوابة والأنظمة الداخلية في الأمانات بحسب ما يتوافر لدى كل أمانة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق